[ 로드몬스터 ] 물건하자서비스
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- 작성자 : 김미정
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 24-09-27 14:48:25
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8원14일에구매한차량용거치대인데 시간이없어 9월에설치해서사용하는데 차운행얼마없어서10회미만사용했어요 근데 9월26일에거치대사용하다가거치대가분리되어서 떨어져서로드몬스터에 문의했는데 14일이지나서 해결할수없다는카톡만남겨줘서 너무황당하네요 ㅠ금액은얼마안되지만 너무 무책임한행동에 이건아니다생각이듭니다
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- 1727337827742.jpg (85.4K) DATE : 2024-09-27 14:48:27
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.