[ (주)골프프렌드부산동래점 ] 중고골프채를 최고가매입이라고 속였음
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- 작성자 : 노미정
- 조회수 : 30회
- 작성일 : 24-09-27 17:41:56
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매장에서 새 골프채를 셋트로 사면서 가지고있던 젝시오 브랜드 골프 중고채를 최고가로 매입한다며 전산에 올라와있는 시세라면서 화면을 보여주며 70만원이 최고 매입가로 해드리는거라면서 그 시세가 사실인것처럼 사기를 침.
다음날이되서 알고보니 실제 중고시세는 두배가 넘는 금액인 150만원에 판매되는 제품이었음
다시 내채를 돌려받고싶다고 가게가서 항의했지만
신고하고싶으면 신고해라며 배째라 식으로 나옴
다음날이되서 알고보니 실제 중고시세는 두배가 넘는 금액인 150만원에 판매되는 제품이었음
다시 내채를 돌려받고싶다고 가게가서 항의했지만
신고하고싶으면 신고해라며 배째라 식으로 나옴
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.