[ 아고다 ] 호텔환불을 안해줍니다
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- 작성자 : 구향숙
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-09-27 15:05:15
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10월123 제주여행을 계획하고 아고다를 통해서 호텔을 예약했는데 그때쯤 태풍이 올거라고 해서 모든일정을 취소 했습니다 다른곳은 모두 취소되어 환불했는데 아고다로통해서 예약한호텔은 이틀전에 예약했는데 오늘 취소할려니 환불이 안된다고합니다 다른것도 아니고 태풍때문에 못간다는데 왜 환불을 안해줍니까 서귀포 호텔 오션으로 예약했습니다
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.