[ 이천롯데프리미엄 올렌드아울렛가구점 ] 식탁상판 찍힘
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- 작성자 : 이은주
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 24-09-26 21:19:56
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밑에서 위쪽을 보다가 발견했습니다 이사후 설치기사분께서 위를 보시고들때는 다리를 잡아야만 한다는 말만하고 저도밑을볼일은 없었고 9월21일밤에 식탁밑 물건을 줍다가 발견해습니다 매장에전화하니 상판을교체해준다는데 배송료를 저보고 부담하라고 합니다 사서 올때 배송료 23만원을 냈는데 또하라고 하는거는 너무억울합니다 새제품을 샀는데 불량품인지 아니면 설치하면서 그랬는거 같습니다 9월 2일 설치할때 기사분이 다른 사람을 혼을내던데 그때실수로 그런거같기도합니다
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- 20240923_121926.jpg (2.8M) DATE : 2024-09-26 21:20:12
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준에 의하면 가구품질불량은 구입일로부터 10일 이내이면 제품교환 또는 구입가환급 가능합니다. 소비자분쟁해결기준상 가구류인 경우 구입 후 1년 이내에 무상 수리 요구 가능하며 수리가 불가능한 경우 품질보증기간 이내 정상적인 사용 상태에서 발생한 경우는 제품교환 또는 구입가환급 대상입니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.