[ 주식회사 엠트리 ] 불법후원방문판매 허위사실과 환불신청 거부
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- 작성자 : 장아성
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 24-09-27 12:24:32
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저희는 유통하는 판매자 입니다.
2023년 3월경으로부터 엠트리로부터 엠트리는 정식 신고된 후원방문판매업자라고 속이며, 제품 판매 권유를 받게 되었습니다. 후원방문판매 후원수당에 대해 강의도 듣고 시스템도 후원방판 시스템으로 되어있었습니다.
그러나 중간중간 무분별한 수당체계로 수시로 바뀌었고, 사업자 코드를 마음대로 변경하는 등의 불법행위들을 하였습니다.
저희는 일부 제품을 유통하면서 중국에 있는 저희 파트너에게 물건을 건내면서 잘 팔리지가 않아서 제품 환불을 요청하였는데, 저희와 거래한 적이 없는 중국 제품 제조사로 물건이 가야만 환불을 해줄 수 있다는 둥, 오히려 후원수당으로 나간 금액이 다시 전부 들어와야 환불해준다는 둥 두달째 환불을 미루고 있습니다. 이미 환불제품들은 엠트리 본사로 다 받은 상태 입니다.
또한 엠트리 업체에 대해 조사한 결과 다단계판매사업자나 후원방문판매사업자로 신고된 내용은 없으며, 하지만 실제 확인 결과 방문판매업자로만 2024-05-23 신고되어 있었을 뿐입니다.
환불신청하던 도중 환불이 이루어지지 않아 소비자 고발해야겠다고 하니 자기네들 집안도 좋고 유능한 변호사도 있으니 신고할수있으면 하라고 오히려 협박을 당하였습니다.
환불신청을 7월중순부터 신청하였으며, 제품 또한 7월 17일 반품하였음에도 수차례 전화,문자 등으로 환불요청하였고 지금은 전화를 해도 받지 않고, 문자도 안받고 지금은 엠트리 사이트도 문을 닫아놓았으며 환불금액 또한 돌려받지 못하고 있습니다.
// 후원수당 관련 강의동영상은 파일이 커서 첨부파일로 안들어갑니다.
첨부파일
- 카톡 주고 받은 내용.zip (7.6M) DATE : 2024-09-27 12:24:32
- 엠트리_공정거래위반_불법행위 신고.pdf (314.3K) DATE : 2024-09-27 12:24:32
- 엠트리 사업자등록증.jpg (272.0K) DATE : 2024-09-27 12:24:32
- 9월 라온 그룹 상세 보상설명 (1).pptx (115.2K) DATE : 2024-09-27 12:24:32
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 글은 유감이지만 소비자가 만드는 신문의 중재범위를 넘어서는 것 입니다. 프랜차이즈 계약 등 대리점과 본사와의 분쟁, 하도급 분쟁, 업채와 업체간의 분쟁은 피해구제 대상이 아닌점 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.
