[ Mika멀티샵 ] 인스타그램 홍보물보고 구매하였는데
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- 작성자 : 서재현
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 24-09-26 20:41:46
본문
인스타그램 보고 이미테이션 케이스를
8월22일 구매하였습니다
배송기간이 오래걸릴거 같아 충분히 대화를 나눈후
평일기준 7일 늦어도 2주안에는 온다는 말에 구매했습니다.
운송장번호를 요청했으나 지속적으로 배송이 밀려 배송이 안됐다고 기다리라고만 하더니 이제는 추석연휴때문에 배송이 늦어졌다고함.
추석 2주전 구매했는데도 불구하고 추석핑계를 얘기하길래 그러려니 하고 기다렸음.
연휴끝나고 계속 배송안되고 택배 접수조차 하지않음.
결국 환불해주기로 하였으니 업무폰을 안본다는 관계로 답장도 안하고 돈도 안보내주고있어요
환불해주기로 한것도 지속적으로 핑계대면서 미루고있는 상황입니다.
얼마되지않는 돈이지만 너무 스트레스받고 계속 신경써야되고 이래저래 핑계만 대고 기다리라고 한게 벌써 한달이 지났습니다
8월22일 구매하였습니다
배송기간이 오래걸릴거 같아 충분히 대화를 나눈후
평일기준 7일 늦어도 2주안에는 온다는 말에 구매했습니다.
운송장번호를 요청했으나 지속적으로 배송이 밀려 배송이 안됐다고 기다리라고만 하더니 이제는 추석연휴때문에 배송이 늦어졌다고함.
추석 2주전 구매했는데도 불구하고 추석핑계를 얘기하길래 그러려니 하고 기다렸음.
연휴끝나고 계속 배송안되고 택배 접수조차 하지않음.
결국 환불해주기로 하였으니 업무폰을 안본다는 관계로 답장도 안하고 돈도 안보내주고있어요
환불해주기로 한것도 지속적으로 핑계대면서 미루고있는 상황입니다.
얼마되지않는 돈이지만 너무 스트레스받고 계속 신경써야되고 이래저래 핑계만 대고 기다리라고 한게 벌써 한달이 지났습니다
첨부파일
- Screenshot_20240926_203118_KakaoTalk.jpg (380.1K) DATE : 2024-09-26 20:41:56
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 제품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.