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[ SK매직 ] 200명이 물을 못 마시고 있습니다.

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  • 작성자 : 선종철
  • 조회수 : 23회
  • 작성일 : 24-09-26 14:16:57

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저희는 전남 보성군 보성읍 녹차로에 있는 350명 수용규모의 청소년수련시설입니다.

1. 어제 저녁(24.09.25.수) 밤 10부터 정수기 불량으로 200명의 입소 학생들이 음용수를 마시는데 불편을 겪고 있습니다.
그러나, 저희 시설이 외진 곳에 있다는 이유로 A/S를 거부하고 10월 16일, 10월 2일 등을 얘기하고 있습니다.
현재 입소한 학생들은 목말라 죽어야 합니까?
대기업이 이래도 되는지. 경동으로 팔아넘겨서 나몰라라 하는건지 너무 횡포가 심합니다.
현재 입소한 학생들의 민원이 무섭지도 않은 지 너무도 황당합니다.

2. 저희는 보성군으로부터 수탁을 받아 법인이 운영하는 수련시설입니다. 그래서 길어야 25년 3월이면 수탁계약이 끝남에도 이를 인지하지 못하고 알려주지 못한 저희 불찰도 있으나 5년이라는 긴 기간을 계약했는데 위약금 없이 렌탈계약을 해지하거나 기간을 단축하고 싶습니다.

3. 저희 수련원은 학생들의 수련활동 위주로 운영이 되기 때문에 매년 12월부터 익년 3월까지는 비수기로 시설사용을 거의 하지 않으며 실제로 노동부 고용유지지원금을 신청하여 위 기간 동안은 거의 모든 직원이 휴직 상태입니다. 그래서 4개월은 사용료 징수를 유예해 주라고(안내는 것이 아니라 기간을 연장해 달라고) 수차례 부탁했음에도 동일하게 렌탈료를 내거나 엄청난 위자료를 내야만 한다고 합니다. 해결할 수 있는 방법이 없는지요.

4. 렌탈료를 1개월만 밀려도 새마을금고 채권추심팀을 동원하여 협박성 우편물 20여 통을 매달 보냅니다. 심지어 아무 상관이 없는 광주소재 저희 법인 사무실에도 보내고 있습니다. 이래도 되는 것인지요.

저희는 2021년 4월 보성군으로부터 수탁을 받아 그 험한 코로나-19를 버텨왔고 그 보다 더 힘들다는 회복기를 버티고 있습니다.
직원들 급여 주기도 팍팍한 시절을 힘겹게 견뎌내고 있습니다.
아무래 생각해도 불공정하기만 한 렌탈계약 관계를 끝낼 수 있는 현명한 방법을 알려주십시오

늘, 건강하시길 빕니다.

보성군청소년수련원장 선종츨 드림

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 정수기 임대업의 경우 사업자에게 귀책사유가 있는 경우 사업자는 등록비 상당의 손해배상금액을 소비자에게 반환해야 하며 대신 소비자는 해지기간까지 실제 사용기간에 해당하는 월 임대료를 사업자에게 지급하면 된다 정하고있습니다. 이때 사업자의 귀책사유란 적정한 성능유지의무, 물품의 하자보수 또는 관리의무를 불이행하거나 소홀히 하는 경우와 품질의 현저한 저하로 물품의 관리 및 유지가 곤란한 경우를 말합니다. 필터교체나 A/S를 지연한 경우 지연한 기간만큼 렌탈서비스 요금의 감액이 가능하며, 이것이 재발할 경우(2회부터) 위약금 없이 계약해지가 가능합니다.  건강한 오후시간 되세요.

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