[ 주식회사 플레이싀 ] 환불 요청한지 한달이 넘었는데 연락이 없습니다.
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- 작성자 : 이설빈
- 조회수 : 32회
- 작성일 : 24-09-26 15:18:30
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광고를 대행해주는 업종으로 1년을 계약해서 결제를 했습니다.
추 후 효과가 없다고 생각하면 환불을 해주겠다며, 가입을 시켰습니다
가입 할 때는 매일 같이 하루에도 몇번식 연락와서 가입을 하였는데
결제하고 나니 기본적으로 응대하는 자세도 바뀌고 환불 이야기 하고 난뒤
1개월 이상 담당자 연락을 준다 준다 하고 연락이 아직도 없는 상황입니다.
연락 할 때 마다 담당자만 이야기 하고 카드값 나가고 하루하루 연락 없는게 답답합니다.
추 후 효과가 없다고 생각하면 환불을 해주겠다며, 가입을 시켰습니다
가입 할 때는 매일 같이 하루에도 몇번식 연락와서 가입을 하였는데
결제하고 나니 기본적으로 응대하는 자세도 바뀌고 환불 이야기 하고 난뒤
1개월 이상 담당자 연락을 준다 준다 하고 연락이 아직도 없는 상황입니다.
연락 할 때 마다 담당자만 이야기 하고 카드값 나가고 하루하루 연락 없는게 답답합니다.
댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.