[ 쿠팡 ] 주문 중량과 실제 수령한 물품의 중량 차이
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- 작성자 : 유흥섭
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-09-25 13:53:15
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쿠팡PB 상품중 코멧 장작 20kg를 주문하였으나 실제 중량이 15.970g 으로 거의 4kg이 부족함. 부족한 4kg을 보내 달라 요청했으나 거절하고, 같은 제품으로 교환은 가능하나 비슷한 중량의 제품이 갈수도 있다며 고객을 우롱함. 상자 좌우 상단을 눌러 봤을때 4kg이 들어갈 공간이 없는것으로 여겨지며 애초 20kg이 들어갈수 있는 상자가 아닌것을 알수있음. 또한 반품한 고객은 상품평을 쓸수없어 다른 사람에게 알릴수 없음.
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- 1727239960182.jpg (3.5M) DATE : 2024-09-25 13:53:35
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