[ 파리바게뜨 ] 샌드위치 상함
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- 작성자 : 정다윤
- 조회수 : 2,363회
- 작성일 : 24-09-25 09:29:32
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구입내용 : 에그샐러드샌드위치 한개, 통밀 햄에그 샌드위치 한개
아침 일찍 샌드위치 매장에서 두개 남은 샌드위치를 구매하려 아침을 먹는데 샌드위치 맛이 신맛이 나고 야채가 상한 맛이 확연히 느껴져 각각 하나 먹다 버리고 남은 반개씩을 매장에 의뢰한 결과,
하나만 맛이 이상이 있고, 남은 하나는 맛이 정상이라며 하나만 환불해주겠다함
똑같이 어제 아침일찍 만들었다고 했고 오늘 아침에 판매하지 말아야하는 샌드위치를 판매하고도 양심없이 하나는 괜찮다며 하나만 환불해주겠다함
먹다가 이상이 있음 전부 다 가져왔어야 하는데 안가져왔다며 이상한 눈초리와 어투로 이상한 사람으로 직원들이 몰아세우는데 기분이 너무 나빠 환불 안받고 신고함
어제 만든 샌드위치를 판매한 게 맛이 변할 수 있을텐데 하나는 변하고 하나는 안변했다는게 상식적으로 이해가 안됨
변상조치를 원함
첨부파일
- 20240925_084714.jpg (3.1M) DATE : 2024-09-25 09:29:47
- 20240925_084720.jpg (3.4M) DATE : 2024-09-25 09:30:03
- 20240925_084906.jpg (3.7M) DATE : 2024-09-25 09:30:21
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
