[ SK매직 ] Sk매직 정수기 해지관련
페이지 정보
- 작성자 : 서준
- 조회수 : 102회
- 작성일 : 24-09-24 11:40:43
본문
Sk매직 정수기 사용하다가
이사때문에 문의를 하니 10월28일에 이전해준다하여 날짜가 안맞아
해지한다니 위약금이 발생된다하고
저희는 그 기간동안 정수기를 사용을 못하니
그기간 보상도 못받고 하니 위약금을 못내겠다 고객단순변심이아닌 sk매직쪽에서 늦게 이전하는거니 sk매직쪽에서 위약금을 부담하는게 맞는게 아니냐 하는건데
Sk매직에서는 저희한테 전부부담하고
한달치 렌탈요금도 부담하라하니
저희입장에서는 이해가 안됩니다
저희는 그럼 10월28일에 이전하고
그전에는 사용도못하는건데
이건 아니지않나요?
이사때문에 문의를 하니 10월28일에 이전해준다하여 날짜가 안맞아
해지한다니 위약금이 발생된다하고
저희는 그 기간동안 정수기를 사용을 못하니
그기간 보상도 못받고 하니 위약금을 못내겠다 고객단순변심이아닌 sk매직쪽에서 늦게 이전하는거니 sk매직쪽에서 위약금을 부담하는게 맞는게 아니냐 하는건데
Sk매직에서는 저희한테 전부부담하고
한달치 렌탈요금도 부담하라하니
저희입장에서는 이해가 안됩니다
저희는 그럼 10월28일에 이전하고
그전에는 사용도못하는건데
이건 아니지않나요?
- 이전글리퍼폰 구매 24.09.24
- 다음글딱딱이 복숭아 대과 주문 24.09.24
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
정수기 사용중 이사로인한 이전설치가 정상적으로 진행되지않아 난감하시겠습니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.