[ 오늘백 ] 주문 했는데 한달동안 연락안됨
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- 작성자 : 정은숙
- 조회수 : 15회
- 작성일 : 24-09-24 16:06:10
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9월2일 주문했는데 배송중이라고만 뜨고 2주째 전화하고 톡문의 했는데 답도 없고 전화통화가 전혀 안되는데 톡에 광고는 계속 올라오네요
전화도 몇주째 계속 통화중이라 하고 자동으로 끊기네요 물품 취소하는 메뉴도 없고 톡상담 하라는데 전혀 읽지도 않네요
결제 모아서 잠적하는 사기 업체인거 같은데
조사 부탁합니다 다른 분들도 피해없게
광고 계속 올라 옵니다
전화도 몇주째 계속 통화중이라 하고 자동으로 끊기네요 물품 취소하는 메뉴도 없고 톡상담 하라는데 전혀 읽지도 않네요
결제 모아서 잠적하는 사기 업체인거 같은데
조사 부탁합니다 다른 분들도 피해없게
광고 계속 올라 옵니다
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- Screenshot_20240924_160459_Tphone.jpg (189.5K) DATE : 2024-09-24 16:06:13
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
물품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.