[ 삼성전자 ] as신청 3개월이 넘었는데 미해결
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- 작성자 : 임선미
- 조회수 : 225회
- 작성일 : 24-09-24 17:16:02
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안녕하세요 너무 답답해 이런글을 올려봅니다
올여름 얼마나 더웠나요 삼성전자 에어컨을 구매한지 10월이면 2년이 되는데 냉매가 새는 문제로 as신청을 6윌에 했는데 설치가 잘못되어가스가 누출된다고 합니다 설치자와 삼성과 판매자와 서로 미루는 상황에 판매업자가 전화를 하고 오셔서 가스ㅡ만 충전 가스가 새는부분 확인을 8월에 하고 아무 조치가 없는 상황 입니다 수도없이 as전화를해 AI마냥 똑같은 상황을 얘기하는것도 지치고 무상으로 해주기 싫어 10월까지 미루는건지 ᆢ 영업집에서 이런 손해를 어떻게 받아야 할지 싶네요
대기업에서 이런 미비한 문제는 우습게 생각하는 자체가 화가 나네요 다시는 삼성제품 안살듯 하네요 답답함 해소해 주세요
올여름 얼마나 더웠나요 삼성전자 에어컨을 구매한지 10월이면 2년이 되는데 냉매가 새는 문제로 as신청을 6윌에 했는데 설치가 잘못되어가스가 누출된다고 합니다 설치자와 삼성과 판매자와 서로 미루는 상황에 판매업자가 전화를 하고 오셔서 가스ㅡ만 충전 가스가 새는부분 확인을 8월에 하고 아무 조치가 없는 상황 입니다 수도없이 as전화를해 AI마냥 똑같은 상황을 얘기하는것도 지치고 무상으로 해주기 싫어 10월까지 미루는건지 ᆢ 영업집에서 이런 손해를 어떻게 받아야 할지 싶네요
대기업에서 이런 미비한 문제는 우습게 생각하는 자체가 화가 나네요 다시는 삼성제품 안살듯 하네요 답답함 해소해 주세요
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- 1727165739088.jpg (2.7M) DATE : 2024-09-24 17:16:17
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용하시는 에어컨의 하자로 인한 해당업체의 수리지연으로 정말 답답하시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 쪄죽을 지경인데 에어컨 수리 5주 기다리라고?...올여름 에어컨 AS지연 민원 폭발 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.