[ 바디럽 ] 바디럽 퓨어썸 파라맥스 피코 퓨어필터
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- 작성자 : 신은서
- 조회수 : 17회
- 작성일 : 24-09-24 19:23:24
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구매하고 2주도 안되어 필터가 막힙니다
저만 이렇기않고 다른분들도 이런경우가 많아 리뷰에 다들 조금만쓰면 막힌다고 되어있는데
판매처 대응은 수질이 안좋다고 그래서 더 빨리 막힐수있다는 다른사람에게도 다 똑같은 말만 답변으로 일관합니다 저희 아파트는 얼마전 수질검사까지 하여 아무문제없다고까지 나왔습니다 필터와 샤워기가 금액도 비싼편에 광고를 믿고 구매하였는데 필터를 2주에 한번씩 갈아줘야 물이 나오는 필터는 소비자를 기만하는 제품인거 같습니다. 그 또한 광고에는 수질에 따라 필터교환주기가 빨라질수있다고 명시되어있지만 필터자체의 결함인거같은데 필터를 재구매하게 만드는 장사같아 보입니다 많은 다른분들도 피해를 보고있습니다 도와주세요
저만 이렇기않고 다른분들도 이런경우가 많아 리뷰에 다들 조금만쓰면 막힌다고 되어있는데
판매처 대응은 수질이 안좋다고 그래서 더 빨리 막힐수있다는 다른사람에게도 다 똑같은 말만 답변으로 일관합니다 저희 아파트는 얼마전 수질검사까지 하여 아무문제없다고까지 나왔습니다 필터와 샤워기가 금액도 비싼편에 광고를 믿고 구매하였는데 필터를 2주에 한번씩 갈아줘야 물이 나오는 필터는 소비자를 기만하는 제품인거 같습니다. 그 또한 광고에는 수질에 따라 필터교환주기가 빨라질수있다고 명시되어있지만 필터자체의 결함인거같은데 필터를 재구매하게 만드는 장사같아 보입니다 많은 다른분들도 피해를 보고있습니다 도와주세요
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- IMG_0559.png (315.1K) DATE : 2024-09-24 19:23:26
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 제품의 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.