[ 쿠팡 ] 22년도 구매한 차량용 점프스타트
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- 작성자 : 성운석
- 조회수 : 364회
- 작성일 : 26-06-30 10:57:05
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솔직히 차량용 점프스타트는 차가 방전되야 쓰는제품인데 매일 쓰는것도 아니고 비상용으로 가지고 있다 쓰는건데 구매한지 4년이 지났다는 이유로 a/s 불가능 이라는게 말이 안됩니다.무상도 아니고 돈내고 해달라는데 그것도 안된다니 이해가 안됩니다. 쿠팡측도 자기들은 판매만 하는거고 본사 연락처 가르쳐. 주면서 그쪽으로 연락해보라고 하고 본사는 거절하고 진짜 억울합니다
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- Screenshot_20260630_104506_Gallery.jpg (427.2K) DATE : 2026-06-30 10:57:05
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일언급하신 것처럼 업계에서는 최소한의 보상기준을 최대한의 서비스로 해석하고 적용할 것이 아니라 보상기준을 뛰어넘어 업계 자정의 노력으로 품질보증기간을 연장하고, 정당한 가격을 지불하고 구매하는 소비자들이 이용에 불편함이 없도록 서비스를 해야 할 것이나 현재로써는 강제권이 없는 유관기관으로서 품질보증기간 경과 시 사업체에 다른 제재를 가하기에는 어려움이 있을 수 있습니다.