KT인터넷요금 관련 신고하였는데 KT측의 부당한 답변 어이가 없네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] KT인터넷요금 관련 신고하였는데 KT측의 부당한 답변 어이가 없네요

페이지 정보

  • 작성자 : 나철
  • 조회수 : 2,129회
  • 작성일 : 12-07-06 11:32:50

본문

전에 신고하였던 인터넷요금관련 신고하였는데 오늘 KT측에서 전화가 왔습니다.
그런데 작년에 이미 LG인터넷(나철 명의)을 쓰고 있는 기간임에도 광주에 거주하지도 않은 저희 집사람(정신일)에게 KT측에서 전화하여 (순천엔 KT인터넷 사용타 정지중임) 광주 저희집 인터넷을 작년에 가입시켜 녹취하였다고 하는데 인터넷을 보면 KT(메가박스),LG(플러스유) 당사자인 제가 광주 인터넷을 사용하기에 KT메가박스인터넷은 등록되지도 않았는데 어떻게 그것도 저희 어머님 통장에서 임의로 1년여 넘게 부당요금을 자동이체 해갔는데 자신들은 정당하였다고 주장만 하네요.
참고로 저희 집사람은 저희 어머님통장 계좌번호도 모르며, LG인터넷 설치기사님이 저희집에 작년에 몇차례방문하여 수리하였으므로 KT인터넷과 관련이 없다는 사실도 증며알수 있습니다.  KT통신사는 인터넷 사용자인 당사자는 모르는 사실을 순천에 집사람 명의로 녹취되어 있다는 식으로 책임을 회피하는데 어이가 없습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자가 고발센터)은 소비자 기본법상의 피해에 대해 중재를 통한 도움을 드리고자 노력하고 있습니다만 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 따라서 업체 측이 소비자들의 피해보상요구에 답을 내놓지 못하는 경우 기사보도 등을 통해 문제점을 제기하고 시정요청을 하고 있습니다. 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1529571 유통 알라딘 장양수 2026-06-30
1529570 유통 베이미아 veimia 한아율 2026-06-30
1529569 서비스 하이퍼스쿨 김동희 2026-06-30
1529568 생활용품 11번가 롯데아이몰

처리중

교환거부
최미건 2026-06-30
1529567 식음료 누나네삼겹막창 울산중구점 안다혜 2026-06-30
1529565 생활가전 신일전자 안용덕 2026-06-30
1529564 항공·여행 멜론 김다은 2026-06-30
1529563 기타 주식퍼스트원(N). LZRQ. 3434kr 이정민 2026-06-30
1529562 생활용품 11번가 김미순 2026-06-30
1529561 건설 현대건설 김기수 2026-06-30
1529560 식음료 뚜레쥬르

처리중

파리
이종원 2026-06-30
1529559 생활가전 쿠쿠전자 김희자 2026-06-30
1529557 생활가전 쿠팡

처리중

제품하자
임성민 2026-06-30
1529556 생활용품 TOP BRAND SOFF ERS

처리

신발
이창섭 2026-06-30
1529555 생활용품 TOP BRAND SOFF ERS

처리중

신발
이창섭 2026-06-30
1529554 기타 강인홈수리 윤은경 2026-06-30
1529552 서비스 세시소프트 S 2026-06-30
1529551 유통 서브마켓(주식회사 번들즈) 송경섭 2026-06-30
1529550 유통 글로비크 이우정 2026-06-30
1529549 통신 SK브로드밴드 김민정 2026-06-30
1529548 생활용품 오브히 김주은 2026-06-30
1529547 유통 안녕윤수야 쇼핑몰 김미화 2026-06-30
1529546 기타 의료 연구 개발원 SSDT 2026-06-30
1529545 기타 헬스파크 최병석 2026-06-30
1529544 기타 플레이프리 손병덕 2026-06-30
1529543 기타 SSDT SSDT 2026-06-30
1529542 항공·여행 NOL(야놀자) 김서하 2026-06-30
1529541 금융 KB증권 SSDT 2026-06-30
1529540 생활가전 주식회사티브이지(TVG)

처리중

Tv불량
정선아 2026-06-30
1529539 통신 SK텔레콤 최미림 2026-06-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.