[ 넥플릭스 ] 넥플릭스 자동 요금인상
페이지 정보
- 작성자 : 이성희
- 조회수 : 34회
- 작성일 : 24-09-24 18:34:26
본문
오늘 핸드폰기기를 봐꾸면서 요금제가 봐뀌었고 요금제에 넥플리스 구독 서비스가 있었는데 sk에서 문자로 넥플릭스 아이디 연동 문자 보냈고 클릭 후 연동 클릭했습니다.
알4개월 무료 서비스였고 해지 후 넥플릭스 요금이 변동되거나 인상된다는 내용도 없었습니다.
느낌이 이상해서 sk 에 전화해서 물어보니 4개월 후에
기존 요금이 아닌 인상된 요금을 결제해야한다고 해서
연동 취소했고 취소 후 넥플릭스 결제 요금이 달라서 넥플릭스에 문의했더니.기존 요금으로 되돌릴 수 없다고 합니다.
안내도 없이 기존 넥플릭스 아이디 연동으로 자세한 안내도 없이 문자보낸 sk 도 잘못했고 넥플릭스 탈퇴 나 아이디 연동이 단 몇시간이었는데도 오른 요금으로 넥플릭스 아용해야 한다는 넥플릭스에도 잘못이 있다고 생각합니다.
알4개월 무료 서비스였고 해지 후 넥플릭스 요금이 변동되거나 인상된다는 내용도 없었습니다.
느낌이 이상해서 sk 에 전화해서 물어보니 4개월 후에
기존 요금이 아닌 인상된 요금을 결제해야한다고 해서
연동 취소했고 취소 후 넥플릭스 결제 요금이 달라서 넥플릭스에 문의했더니.기존 요금으로 되돌릴 수 없다고 합니다.
안내도 없이 기존 넥플릭스 아이디 연동으로 자세한 안내도 없이 문자보낸 sk 도 잘못했고 넥플릭스 탈퇴 나 아이디 연동이 단 몇시간이었는데도 오른 요금으로 넥플릭스 아용해야 한다는 넥플릭스에도 잘못이 있다고 생각합니다.
첨부파일
- IMG_9777.jpeg (789.6K) DATE : 2024-09-24 18:34:33
- 이전글패키지여행 선택관광 설명 미흡 & 강요 24.09.24
- 다음글원단 올풀림 및 단추 불량 제품 환불 거부 24.09.24
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.