[ 웅진씽크빅 ] 계약자 본인의 재연장 합의없이 재연장되어 해지하려고하니 해지금이3,582,000원이라고합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 심춘자
- 조회수 : 10회
- 작성일 : 24-09-23 17:32:14
본문
신규계약은체결하였으나 재연장은 한적이없이 연장이 된 상황이고 해지하려고 하니 해지금은 터무니도 없이 너무 많은 상황입니다.
낼돈도없어 못내고있으니 신용에 불이익을 준다며 계속 납입하라는 문자가 오고있습니다.
[Web발신]
해지금 안내드립니다.
상품명 (약정연장)플래티넘36
사용개월수 20개월사용
약정기간 2023-01-01 ~2025-12-31일
컨텐츠사용료 1,248,860 ( 62,443*20개월사용)
클럽포인트 사용금액 6,862,000
총상품구입금액 8,110,860 - 납입금액 3,582,000
해지금 4,528,860원 이나
현재시점으로 해지할 경우 잔여회비금액이 해지금액입니다.
현시점최종 멤버십해지금 3,582,000원
현시점금액으로 추후 변동될수 있습니다 .
감사합니다.
-웅진-
낼돈도없어 못내고있으니 신용에 불이익을 준다며 계속 납입하라는 문자가 오고있습니다.
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총상품구입금액 8,110,860 - 납입금액 3,582,000
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현재시점으로 해지할 경우 잔여회비금액이 해지금액입니다.
현시점최종 멤버십해지금 3,582,000원
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-웅진-
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당업체측 사전동의 없는 재연장 후 해지와 관련하여 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.