[ 마켓비 오늘의집 ] 서랍 구매 반품 환불 안해줌
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- 작성자 : 김민우
- 조회수 : 32회
- 작성일 : 24-09-23 19:29:30
본문
오늘의집에서 마켓비 제품 서랍장 구매
서랍장이 회전 형태인데 딸각소리가 나서 사용불가
환불 요청 했는데 제품 사진 확인 후 반품 해준다고 하는데 이해 할수 없음
반품 할려고 포장 온 그대로 박스 포장 해놔서 사진 찍기 어려움
단순 반품이든 제품 이상이든 환불 요구에 자꾸 사진 보내야 반품 진행 가능한다고 하는데 납득하기 어렵고
제품 설명에 회전형 서랍이라서 서랍 열때 소리가 난다는 설명이 없어서 사용하는데 자꾸 소리 나서 사용하기 힘들거 같아서 환불요구함 서랍 열때 마다 딸각 소리가 나서 너무 이상한 제품
이런 설명을 명시하고 판매 하라고 요청도 드립니다
서랍장이 회전 형태인데 딸각소리가 나서 사용불가
환불 요청 했는데 제품 사진 확인 후 반품 해준다고 하는데 이해 할수 없음
반품 할려고 포장 온 그대로 박스 포장 해놔서 사진 찍기 어려움
단순 반품이든 제품 이상이든 환불 요구에 자꾸 사진 보내야 반품 진행 가능한다고 하는데 납득하기 어렵고
제품 설명에 회전형 서랍이라서 서랍 열때 소리가 난다는 설명이 없어서 사용하는데 자꾸 소리 나서 사용하기 힘들거 같아서 환불요구함 서랍 열때 마다 딸각 소리가 나서 너무 이상한 제품
이런 설명을 명시하고 판매 하라고 요청도 드립니다
첨부파일
- Screenshot_20240923_192902_Ohouse.jpg (317.2K) DATE : 2024-09-23 19:29:32
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.