[ 대림비앤코 ] 세면대 수전 핸들 as불만
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- 작성자 : 이성우
- 조회수 : 12회
- 작성일 : 24-09-23 10:54:29
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입주 1년 안된 아파트 입니다
세면대 수전 핸들 뻑뻑함으로 대림비앤코에
as접수 해서 오늘 카트리지 교체를 했습니다
교체전 기사가 오자마자 뻑뻑한 핸들이 정상이고 부드러운 주방, 안방 사워기등 핸들 비전상이라고 불친절 성질내며 문제없다 짜증을 내고
대림 챗봇에 문의한 뻑빡함은 카트리지 고장이라는 답변 내용도 보여줬는데 기사가 내가 언제 뻑뻑한게 정상이라고 그랬냐고 다시 성질내면서 가짓말 하며 카트리지 교체를 했습니다 교체후에도 뻑뻑했고 이게 최선이라며 다했으니 간다고 하고 갔습니다 as는 3년이니 문제 있으면 또 요청하면 되지만 이 서비스 기사의 태도가 더 문제가 크네요 남의집에 조심성 없는 행동 공구와 공구가방 던지듯 내려놓고 공격적이고 짜증내는 말투, 이업체는 직원들 교육을 엉망으로 시키나 보내요 카트리지를 교체해도 문제가 있으면 수전을 통으로 교체 해줘야 될것 같은데 답이 없네요
해당 기관에사 이업체에 경고를 주셨음 합니다
저의 와이프와 저는 이기사때문에 스트레스로 상처가 큼니다
대림비앤코 1588-1952
as기사 번호 010-2584-0929
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대림 챗봇에 문의한 뻑빡함은 카트리지 고장이라는 답변 내용도 보여줬는데 기사가 내가 언제 뻑뻑한게 정상이라고 그랬냐고 다시 성질내면서 가짓말 하며 카트리지 교체를 했습니다 교체후에도 뻑뻑했고 이게 최선이라며 다했으니 간다고 하고 갔습니다 as는 3년이니 문제 있으면 또 요청하면 되지만 이 서비스 기사의 태도가 더 문제가 크네요 남의집에 조심성 없는 행동 공구와 공구가방 던지듯 내려놓고 공격적이고 짜증내는 말투, 이업체는 직원들 교육을 엉망으로 시키나 보내요 카트리지를 교체해도 문제가 있으면 수전을 통으로 교체 해줘야 될것 같은데 답이 없네요
해당 기관에사 이업체에 경고를 주셨음 합니다
저의 와이프와 저는 이기사때문에 스트레스로 상처가 큼니다
대림비앤코 1588-1952
as기사 번호 010-2584-0929
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.