[ 나이스파크주차 ] 서버오류로인한주차요금결제
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- 작성자 : 김수정
- 조회수 : 13회
- 작성일 : 24-09-23 11:57:27
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저희건물주차업체가있는데
우리회원님이이용하시고 할인권을 넣어드렸는데 서버문제로 할인권적용이안되고
회원님차에 자동으로티멥 결제가되어10.000원결제가 부과되었다고합나다.
나이스파크서버오류로인한 할인권결제가안된건데 환불이안돤다고합니다.
우리회원님이이용하시고 할인권을 넣어드렸는데 서버문제로 할인권적용이안되고
회원님차에 자동으로티멥 결제가되어10.000원결제가 부과되었다고합나다.
나이스파크서버오류로인한 할인권결제가안된건데 환불이안돤다고합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.