[ 아고다 ] 비행기티켓 구매 후 취소할 수 없는 예약이라고 합니다.
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- 작성자 : 김나은
- 조회수 : 70회
- 작성일 : 24-09-21 11:35:26
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어제 아고다에서 비행기티켓을 구매 후 여정이 변경되어 취소하려고 했습니다. 그런데 아고다측에서는 항공사에 문의하라 했고 항공사에 전화해보니 항공사는 아고다에서도 와이페이모어라는 곳에서 결제가 되었다고 그곳에 환불요청을 하라고 했습니다. 그래서 와이페이모어에 통화를 여러번 시도했으나 실패하고 아고다에 다시 환불요청을 했는데 저렴한 티켓이라고 취소할 수 없는 예약이라고 합니다.
아예 취소할 수 없는 티켓을 파는 게 소비자를 우롱하는 것이라고밖에 생각이 되지 않습니다
아예 취소할 수 없는 티켓을 파는 게 소비자를 우롱하는 것이라고밖에 생각이 되지 않습니다
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.