[ 99티켓 ] 전시회 티켓 미사용했는데 결제 후 7일이 지나서 환불이 불가하다고 합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 성주현
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 24-09-19 19:12:35
본문
99티켓 사이트에서 전시회 티켓 2장 구매했고 7일 지나 갈 수가 없어서 취소하려는데 환불 불가라고 합니다.
상세 페이지에 7일 이내 취소시에 환불가능하다고는 되어 있으나 볼드체도 아니고 빨간글씨도 아니고 눈에 잘 뛰지 않습니다. 7일 이후면 일부 환불가능한지 등에 대한 설명도 없습니다.
또한 아직 전시회 진행중이라 다른 이용자가 결제가능한데도 환불 불가라고 합니다.
보통 전시회나 공연 티켓은 전시 및 작품 기간 내 미사용하면 환불처리를 해주는데 이 사이트는 안 해 줍니다.
취소처리할 수 있도록 도움 부탁드립니다.
사이트: https://m.99ticket.kr/
상세 페이지에 7일 이내 취소시에 환불가능하다고는 되어 있으나 볼드체도 아니고 빨간글씨도 아니고 눈에 잘 뛰지 않습니다. 7일 이후면 일부 환불가능한지 등에 대한 설명도 없습니다.
또한 아직 전시회 진행중이라 다른 이용자가 결제가능한데도 환불 불가라고 합니다.
보통 전시회나 공연 티켓은 전시 및 작품 기간 내 미사용하면 환불처리를 해주는데 이 사이트는 안 해 줍니다.
취소처리할 수 있도록 도움 부탁드립니다.
사이트: https://m.99ticket.kr/
첨부파일
- IMG_5516.jpeg (1.3M) DATE : 2024-09-19 19:12:49
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일업체에 티켓 예매 후 취소 또는 변경 시 환불(수수료) 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분이며 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 편안한 저녁 보내시기 바랍니다.