[ 이마트 ] 배달불만으로 반품 & 환불요구 했더니 않함
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- 작성자 : 하이식
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 24-09-22 09:51:56
본문
생수 500ml 4팩 구입을했는데요.
배달 완료했다고, 오전 11시쯤 문자가 왔더라고요.
그날 온도가 32도이상인데요...사진에보면 저렇게 4팩을 입구에 저렇게 쫘악 깔아놓은 사진을 보냈더라고요.
현관문도 아니고, 길가대문에 저렇게 깔아놓은것도 문제이고,
혼자 사는 집이 아니라서, 여러사람이 드나드는대문이고, 사진에 보시면
물을 밟지 않고는 못들어가거나, 나올려면 안에서 치워야 나올수있는데.
순간 머리가하해지더라고요, 사진에 옆에 그늘도있고, 그늘에 2칸정도 쌓아뒀다면, 이런글 적을필요없겠죠.
그래서 바로 고객센타로 전화시도했는데...않되더라고요
시간날때마다 연락해보고...번호도 남기고..해봐도 연결이 않되서...
7시쯤 집에왔는데.. 배달된생수는 누군가 불편하니깐..옆으로 치워놔더라고요,
그래서 이메일 문의로 반품해달라고...적었고...그 다음날도 이메일문의하고...
생수업체 클릭해서 리뷰에...배달이딴식으로하지말라고...반품요구했고요
그리고 추석끝나고 고객센타에서, 전화왔더라고요.
그래서 반품해달라고했더니...반품하는데 추가비용이 발생하고...1팩당 6,000원이랍니다
4팩이니깐(구입비용 : 37,248원), 반품추가비용으로 24,000원인데...반품할거냐 물어보더라고요.
그럼 반품않하고, 환불해주고, 추가비용 까고, 나머지부분만 입금해달라고했더니...
"그쪽에서 그렇게 않해줄걸요? 혹시 모르니 물어는볼게요, 물어보고 내일오전중으로 알려줄께요" 그렇게 끊었고요....그이후로 연락 않오네요.
적은업체도 아니고...우리나라 대표마트쟌아요...그런데서 이런양아치 같은짓을..
배달 완료했다고, 오전 11시쯤 문자가 왔더라고요.
그날 온도가 32도이상인데요...사진에보면 저렇게 4팩을 입구에 저렇게 쫘악 깔아놓은 사진을 보냈더라고요.
현관문도 아니고, 길가대문에 저렇게 깔아놓은것도 문제이고,
혼자 사는 집이 아니라서, 여러사람이 드나드는대문이고, 사진에 보시면
물을 밟지 않고는 못들어가거나, 나올려면 안에서 치워야 나올수있는데.
순간 머리가하해지더라고요, 사진에 옆에 그늘도있고, 그늘에 2칸정도 쌓아뒀다면, 이런글 적을필요없겠죠.
그래서 바로 고객센타로 전화시도했는데...않되더라고요
시간날때마다 연락해보고...번호도 남기고..해봐도 연결이 않되서...
7시쯤 집에왔는데.. 배달된생수는 누군가 불편하니깐..옆으로 치워놔더라고요,
그래서 이메일 문의로 반품해달라고...적었고...그 다음날도 이메일문의하고...
생수업체 클릭해서 리뷰에...배달이딴식으로하지말라고...반품요구했고요
그리고 추석끝나고 고객센타에서, 전화왔더라고요.
그래서 반품해달라고했더니...반품하는데 추가비용이 발생하고...1팩당 6,000원이랍니다
4팩이니깐(구입비용 : 37,248원), 반품추가비용으로 24,000원인데...반품할거냐 물어보더라고요.
그럼 반품않하고, 환불해주고, 추가비용 까고, 나머지부분만 입금해달라고했더니...
"그쪽에서 그렇게 않해줄걸요? 혹시 모르니 물어는볼게요, 물어보고 내일오전중으로 알려줄께요" 그렇게 끊었고요....그이후로 연락 않오네요.
적은업체도 아니고...우리나라 대표마트쟌아요...그런데서 이런양아치 같은짓을..
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담 당 자님의 댓글
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