[ 배달의민족 ] 주문이 도착하지도 않았는데 마음대로 완료됨
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- 작성자 : 최영근
- 조회수 : 12회
- 작성일 : 24-09-20 17:13:46
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주문이 출발도 안했는데 갑자기 완료 되더니
음식은 와있지도 않고 고객센터는 전화도 안받고 오류인지 응답메시지로 돌려도 반복 되며 아예 소통이 안되었습니다.
그런후 전화 달랬더니 환불만 띡하고
연락도 없습니다.
제가 직접 연락하니 답장도 느릿느릿 쿠폰 삼천원으로 퉁치려 하더군요. 제재좀 부탁드립니다.
한두번도 아니고 제 금같은 시간 두시간이 넘게 손해 봤습니다
음식은 와있지도 않고 고객센터는 전화도 안받고 오류인지 응답메시지로 돌려도 반복 되며 아예 소통이 안되었습니다.
그런후 전화 달랬더니 환불만 띡하고
연락도 없습니다.
제가 직접 연락하니 답장도 느릿느릿 쿠폰 삼천원으로 퉁치려 하더군요. 제재좀 부탁드립니다.
한두번도 아니고 제 금같은 시간 두시간이 넘게 손해 봤습니다
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.