[ 모바일티머니 ] 악법도 법이다? 티머니수수료환불현금업체
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- 작성자 : 박종혁
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 24-09-20 10:54:02
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결제한 티머니페이를 선물하기 후 상대방이 받지 못해서 취소를 하니 마일리지로 들어오네요
패이머니로 그대로 줘야지요?
참 이상합니다 왜 그럴까?
환불하기를 누르니 환불잔액이 없다고 뜨네요…
그래서 해지신청을 하니까
해지신청시 마일리지와 개인정보는 모두 삭제가 된다고 합니다..
아니 제가 캐쉬를 마일리지로 바꾼것도 아니고
업체에서 그렇게 주고선 제 잘못이다?
100번 제가 잘못했다고 칩시다
그럼 고객이 해지할때는 최소한 마일리지나 적립금 캐쉬등이 있으면 해지가 안되고 환불절차를 알려주고 해야하는 시스템을 적용해야죠
패이머니로 그대로 줘야지요?
참 이상합니다 왜 그럴까?
환불하기를 누르니 환불잔액이 없다고 뜨네요…
그래서 해지신청을 하니까
해지신청시 마일리지와 개인정보는 모두 삭제가 된다고 합니다..
아니 제가 캐쉬를 마일리지로 바꾼것도 아니고
업체에서 그렇게 주고선 제 잘못이다?
100번 제가 잘못했다고 칩시다
그럼 고객이 해지할때는 최소한 마일리지나 적립금 캐쉬등이 있으면 해지가 안되고 환불절차를 알려주고 해야하는 시스템을 적용해야죠
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댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.