[ 국외항공사 ] 에어프레미아 에서 환불은 안해줍니다
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- 작성자 : 김재호
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 24-09-20 11:51:39
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트립닷컴에서 방콕ㅡ인천행 으로 에어프레미아 항공으로. 예약하고 9월5일 22시45분 출발하기위해서 체크인하고 비행기 탑승하였습니다 몸이아파서 담요를 요구했지만 기장이 아프다는 이유로 비행기에서 내리라고 했습니다 결국 내렸고 기장태국 병원가라고했지안 돈이없고 카드도 태국에서 분실해서 갈수가없어 공항에서 다시 몇시간을 노숙했습니다 다른비행기를 타서 인천귀국후 환불요청했지만 트립닷컴에서 에어프레이마에 환불요청서보냈는데 에어프레이마는 모른다고 합니다
분명히 기장이환불해주겠다고하고 이제와서 안된다고하네요 제가 원해서 비행기에서 내린것이 아니라 기장이 강제로 내리게했습니다
분명히 기장이환불해주겠다고하고 이제와서 안된다고하네요 제가 원해서 비행기에서 내린것이 아니라 기장이 강제로 내리게했습니다
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- Screenshot_20240920_115049_Tripcom.jpg (618.1K) DATE : 2024-09-20 11:51:54
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당항공사 기장의 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.