[ 인포벨홈쇼핑 ] 과장광고 홈쇼핑입니다
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- 작성자 : 신은수
- 조회수 : 13회
- 작성일 : 24-09-20 14:48:44
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7월 초에 TV시청 중 홈쇼핑광고를 보고 휴대용믹서기 두개를 구매하게 되었습니다.광고속에는 딱딱한 콩종류,얼음,당근,과일등 다 잘 갈아주는 믹서기였습니다. 구매해놓고 바쁜관계로 사용을 못하다가 7월말쯤에 아침에 좋다는 주스를 만들어서 먹어보려고 사용을 했는데 이건 무슨 갈리는 칼날에 계속 끼면서 멈추질않나 양이 많아서 그런가하고 두개에 반씩 나눠서도 갈아봤고 물을 더 넣어서도 갈아보고 부드러운 바나나까지도 갈아봤지만 역시나 계속 걸려서 갈리지도 않고 멈춰버리고 그래서 홈쇼핑에 전화해서 말씀드렸더니 한달지나 반품은 안된다하셔서 A/S를 받아보라고 하시길래 받은 제품을 다 보냈더니 모터있는 본체하나만 보내주시고 전화해서 말씀드렸더니 물건 다시 다 받으시려면 택배비 부담해야된다고 하시더라고요;;; 그쪽에서 반품이 안되니 모터가 약하면 그럴수 있으니 A/S받아보라고 권유하셔서 보낸건데 다시 받으려면 돈을 내라니... 이건 무슨 상황입니까? 그래서 제가 A/S를 받고도 똑같이 안되면 이건 물건에 문제인거 아니냐했더니 6개월간 A/S만 받게 해주겠다고 하시더군요.. 어의가 없더라고요...
정말 너무 배째라는식으로 말씀하시는거 아닌가요?! 완전 허위광고로 고객들 갖고놀고 이런제품 판매 하면 안되지 않나요? 돈을 떠나서 진짜 양심없이 팔기만 하면 끝인 홈쇼핑 없어져야 한다고 생각합니다. 제발 저처럼 당하는 사람이 많지 않길 바랄뿐입니다. 상담사분께서는 저처럼 잘 작동안되어 문의해주는 고객들이 좀계시다고까지 말씀 하시는데 이건 정말 아니지 않나요?ㅡㅡ 제발 허위광고 인포벨홈쇼핑 판매 못하게 부탁드립니다
정말 너무 배째라는식으로 말씀하시는거 아닌가요?! 완전 허위광고로 고객들 갖고놀고 이런제품 판매 하면 안되지 않나요? 돈을 떠나서 진짜 양심없이 팔기만 하면 끝인 홈쇼핑 없어져야 한다고 생각합니다. 제발 저처럼 당하는 사람이 많지 않길 바랄뿐입니다. 상담사분께서는 저처럼 잘 작동안되어 문의해주는 고객들이 좀계시다고까지 말씀 하시는데 이건 정말 아니지 않나요?ㅡㅡ 제발 허위광고 인포벨홈쇼핑 판매 못하게 부탁드립니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.