[ 딜라이브 ] 딜라이브 장애에 대해서 보상을 할수없다고합니다
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- 작성자 : 이주헌
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 24-09-19 16:55:27
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딜라이브라는 회사에 대해 제보합니다. 추석연휴라 as기사가 없다는 이유로 19일까지 인터넷을 사용할수없다고 합니다.가게 포스기를 사용하는 가게는 장사도 하지말라는거죠 보상에 관한 내용은 전혀없습니다.예전 kt때 망장애 보상으로 크게 이슈된걸 봤을텐데 딜라이브는 자기들 망장애로 사용못한걸 전화해 따지는 고객에게만 그 비용을 보상 해줍니다.As신청했을때 고객의 과실이 아니면 따지지 않아도 사용못한 비용은 청구하지말아야죠.이런 부분을 몰라서 보상 못받는 분들 억울할까요 노이즈는 보상을 못한다고 합니다
노이즈가 생기는건 딜라이브 자체의 회선의 문제입니다.하지만 보상도 할수없다고 합니다. 고객의 과실이 아닌데 왜 보상을 안해주는건지 의문이듭니다.
피해자가 수도권에만 수천명은 될것입니다.쉬쉬할수없는 문제입니다
노이즈가 생기는건 딜라이브 자체의 회선의 문제입니다.하지만 보상도 할수없다고 합니다. 고객의 과실이 아닌데 왜 보상을 안해주는건지 의문이듭니다.
피해자가 수도권에만 수천명은 될것입니다.쉬쉬할수없는 문제입니다
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담 당 자님의 댓글
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