[ 미래생활(주) ] 두루마리 화장지안쪽에 이물질
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- 작성자 : 스위티
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 24-09-19 14:42:47
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두루마리 화장지를 사용하다보니 중간쯤에 첨부된 동영상처럼 화장지바깥쪽에 이염이 아닌 안쪽으로 한참을 흘려서 박혀버린 이물질이 있어서요
본사에 전화하니 이물질 확인차 맞교환해드리겠다는데 이대로 처리해도 되는건지요..
본사에 전화하니 이물질 확인차 맞교환해드리겠다는데 이대로 처리해도 되는건지요..
첨부파일
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video_2024-09-19_14-40-39.mp4
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준에 따르면 의약외품(생리대, 치약, 살충제, 살균제, 붕대, 화장지등)과 관련 하여서는 다음과 같습니다. 이물혼입, 함량,크기부적합, 변질,부패, 유효기간경과, 용량부족, 품질,성능,기능불량시 제품교환 또는 구입가 환급입니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.