[ 쏘카 ] 랜트를 했는데 제 잘못으로 과태료가 나와서 과태료를 납부했는데 납부를 하라고 하네요
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- 작성자 : 신중석
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 24-09-19 16:31:22
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주차를 잘못해서 과태료가 날라와서 확인해보니 여러번 신고 하여 관할 부서에 한꺼번에 납부를 완료 했는데 쏘카 앱은 제가 다 납부했다고 한 걸 빼고 이중 결제를 하네요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.