[ KT ] 인터넷 티비 3년약정 결합상품 해지및 영업점 미납대금
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- 작성자 : 박철훈
- 조회수 : 33회
- 작성일 : 24-09-19 18:01:26
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KT스카이 라이프와 인터넷 티비 결합상품을 3년 약정 계약하고 지원금및 상품권을 받지않고 요금 할인조건으로 계약하였으나 영업점에서 지원금을 착복하고 요금을 대납하던중 영업점이 먹튀하여 영업점 요금이3개월 미납되자 티비 시청서비스를 하지않아 고객상담 하니 이렇사실을 알게 되었고 항의하니 영업점 3개월 미납금 감면하고 남은 개월 요금과 영업점 요금을 합산하여 납부해야만 되다고함 그래서 계약해지를 요청하니 미납금및 위약금 삼백만원을 내야 한다고 함. 본사가 영업점 괸리를 못해 리스크가 발생했는데 그피해를 소비자 한테 전가하는것 대단히 잘못되었고 대기업 횡포에 선량한 국민만 피해을 보게되었습니다. 부디 소비자를 위한 분쟁조정을 부탁드립니다. 저와 유사한 피해자가 다수 있는걸로 압니다. 이번을 기회로 국민이 피해보지 않도록 엄정처벌 부탁드립니다
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