[ 웅진씽크빅 ] 웅진북클럽
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- 작성자 : 김일수
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 24-09-19 19:12:52
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플래티넘38
서비스기간 20230101-20260228
위와같이 아네와 같이 계약하여
저는 아이들 중학교가면 학원가야하기에
초등학교까지만 한다고 했는데
기간을 중3까지 계약하여 해지할려고하니
위약금을 물어야 한다고하니 어처군이없어 민원을 제기 합니다.
남은달 전체 워약금 네라고 합니다
팀장과 전화상담을 했서나 또같은. 말분입니다?
어지해야하는지 답변을 덕고합니다
서비스기간 20230101-20260228
위와같이 아네와 같이 계약하여
저는 아이들 중학교가면 학원가야하기에
초등학교까지만 한다고 했는데
기간을 중3까지 계약하여 해지할려고하니
위약금을 물어야 한다고하니 어처군이없어 민원을 제기 합니다.
남은달 전체 워약금 네라고 합니다
팀장과 전화상담을 했서나 또같은. 말분입니다?
어지해야하는지 답변을 덕고합니다
첨부파일
- 1726740752073.jpg (3.0M) DATE : 2024-09-19 19:13:06
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준에 따라 소비자사정으로 중도 해지할 경우 미경과 계약기간의 구독료10%를 위약금으로 지불한다 정하고있으며 규정에 따르면 중도해지는 "서면 계약해지의사 도달일"을 기준으로 합니다. 제보자님께서는 구두나 전화로 환불을 요청하지마시고 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바랍니다. 편안한 저녁시간 되세요.