[ 카카오택시 ] 택시
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- 작성자 : 김현숙
- 조회수 : 15회
- 작성일 : 24-09-18 20:57:12
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아이와 추석명절을 보내고 택시를 잡을려고 카카오톡 택시를 콜하는데 아무리 콜을해도 응답이 없는 콜택시였지요~
친정집과저희 집은 5분거리 택시는 기본이겠지요~~
연휴 마지막밤이라서 바빠서 콜이 안잡히겠구나했지요~~그런데 일반콜은 취소가되고1500원이 더비싸지는 블루로 변경하라는 문구만 오다라구요~
더운날 아이가 너무 힘들어하니 바로 블루변경해서 안되면 그냥 포기하기로했는데 왠걸요~~일반으로있다가 바로 블루로 변경하니 택시 가 오는거 있지요
바빠서 일반콜 못받으면서 비싸지는 콜은 받고
진짜 양심불량 카카오택시더군요
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.
