[ 가온쇼핑 홈쇼핑 ] 가온쇼핑 홈쇼핑 물건 배송지연관련
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- 작성자 : 전종환
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 24-09-18 09:51:42
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가온쇼핑 홈쇼핑에서 물건(신발)구매했는데 해외배송상품이라 7일~15일 걸린다고해서 기다렸는데 배송지연되어서 죄송하다고 핑계만되고 물건을보내주지않습니다 한달지났는데도 공장측 출고되지않아 배송 지연된다고하는데
이업체 신고접수합니다
제대로 된홈쇼핑 몰맞는지?
사기피해 접수 부탁드립니다
이업체 신고접수합니다
제대로 된홈쇼핑 몰맞는지?
사기피해 접수 부탁드립니다
첨부파일
- 20240918_094508.jpg (2.0M) DATE : 2024-09-18 09:51:51
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 배송지연으로 매우 답답하시리라 생각합니다.
관련규정:전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 편안한 오후시간 되세요.