[ 초량진할인마트 초량점 ] 삼성카드 거절
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- 작성자 : 최재혁
- 조회수 : 128회
- 작성일 : 24-09-17 18:05:10
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추석연휴 마트 방문 했는데 이틀 연속 삼성카드만 거절함 이튿날 방문하니까 사장 아들이 삼성카드 결제완료함 결국 삼성카드 결제 가능한 거 였는데 저녁에 사장님은 삼성카드 안된다고 꾸준히 거절
본인 왈 삼성카드와 소송중이라고 함
진위여부 확인 후 적절한 조치나 징계 필요함
본인 왈 삼성카드와 소송중이라고 함
진위여부 확인 후 적절한 조치나 징계 필요함
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.