[ 밀리의 서재 ] 불공정 거래 및 편법
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- 작성자 : 김진호
- 조회수 : 61회
- 작성일 : 24-09-15 18:58:59
본문
계약 갱신일 전에 급하게 책을 보내서 온라인 구독 취소가 되지않도록 고의성이 보이며 ( 책을 송부하면 온라인으로 간단하게 환불 가능 불가하게 함) 평소에는 종이책 선택절차가 있는데도 불구하고 갱신 시점에는 무작위로 선택하지 않은 책을 보내서 환불이 어렵게 만든것도 악의적입니다
이로인한 택배 비용을 청구함으로서 구독 취소를 악의적으로 지연시킵니다
[Web발신]
농협BC(8379)승인
법인-김*호님
183,000원 일시불
09/03 07:05
(주)밀*
잔여한도4,817,000원
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
