[ 기아자동차 ] 셀토스 세차 구입해 1,km, ,운행중 엔진가열 경보등 및 엔진이 폭발할정도로 뜨거움
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- 작성자 : ,,김정식
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 24-09-14 14:51:37
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셀토스 시그니처 ,2025,년 구입하고 차랼ㅇ등록일 9월 12일 저녁 4시에 인계받아서 9월 13일은 주차장에 두고 9월 14일에 ㅅ명절 시장보려 가는도중에 1km운행 엔진가열 경보음과 경보표시가 떠서 기아긴급에 연락해서 하이카에서 견인차와 사장 두명이 나와서 확이하다가 그냥 철수하고 긴급셔비스센터에서 정식 기아서비스센터로 입고해야한는데 견인차 부를것인지 소비자한테 결정하라고함 1차 점검 결과 이상이 없다는 말을 전제로 하면서 명절이라 19일 이후 순차적으로 점검할계획이고 점겸결과 문제가 없으면 견인차 대체차량비 모두 소비자가 부담해야된다고하면서 하이카 현장점검자들은 공기휀이 작동을 안한다고함 강제로 돌려도 움직이자 않고 기계로 체킹할때도 오작덩이 많다고 구분이 이야기할정더임 현재는 아무도 없는 송하동 기아서비스센터로 혼자 있음
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담 당 자 작성일자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.