[ 처갓집양념치킨 충주교현알림점 &따띠삼겹 충주연수점 ] 해당업체의 태도에 대하여 고발합니다.
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- 작성자 : 박병선
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 24-09-16 14:50:58
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오전 8시50분 배달의민족 어플로 따띠삼겹충주연수점에서 배달비포함 30,800원 배달주문 하였습니다. 모텔이다보니 젓가락 숟가락이 없어 수저포크O로 표기하여 배달주문 하였습니다. 10시에 배달도착하여 물건확인해보니 젓가락 숟가락이 들어있지 않아 매장으로 전화했습니다. 전화해서 젓가락숟가락이 오지않은점을 말하니 제가 수저포크X로 표시해서 시킨건아닌가 확인만 20초정도 하고 제대로 시킨게 맞으니 명절이라 바빠서 신경못썼다 미안하다 라고 말씀해주시고 뭔가 대처가 있을것이라 생각했는데 그뒤로 한마디가 없더라고요 그래서 수저포크 보내주세요. 하니 명절이라 콜이 안잡힌다 말하고 제가 그럼 어떻게 먹을까요? 라고 물어보니 늦을거다 라고만 말하고 한번도 연락도 없었습니다. 실수는 충분히 할수있다고 생각됩니다. 다만 불편을 제기했는데 본인들 바쁘고 배달비가 아깝다는 이유로 대응을 해주지 않는 이런 업체들때문에 짜증이 납니다. 소비자고발원에 이런 양심없이 운영하는 업체를 고발하고자합니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.