[ 스카이라이프 ] 로밍 에대한 이해
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- 작성자 : 박연하
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 24-09-18 09:36:17
본문
저는 지난8월12일 부터9월10일 까지
브라질 출장관계로 국내서로밍을 하지못하고 출장 을가게되어,예전처럼
국내 전화 해서로밍하기로 하고 114로전화를하니 kt로밍센터가 전화를받아서 왜kt로밍센터가 나오냐 하니까.kt
로밍 센터에서 잘알지 못하는 일이다
혹시 그기에서 혹시로밍되냐 물어니 회사가 틀려 안된다 .
그러던 중 스카이라이프 에서 문자가 하루로밍 11000원82-2-2650-5000
와서 이번호로 전화를하니 전화가 안되 국내에 있는누이에게 부탁해서 로밍하고 9월 에도 전화가 로밍센터 전화가 안되또몇일 로밍없이 사용하고 ,
국내귀국후 114로 전화 하니 스카이라이프 에는 24시 로밍센터가 없고114안내 밖에 없다.외국에서 국내 통신사로 전화하면 자기가쓰는통신사가안되면 이전에 사용하던 통신사로 통화 가 간다네요 참 그리고 주간시간외에는 안되니 외국에서도 해야한다네요,
그리고 혹시안내전화라해도 82번이
국외발신적용될지몰라 대기시간이5-6분기다려야 하고얘기하는 소비자의 요금 문제와 불편함 에대해 아무런조치도 없이 죄송합니다 ,라고
그리고요금을문의하니 문자가.
요금 청구서
9월10일 09시 45분 375,697원
8월 미납 요금36,619포함
9월13일 09시48분 398,198원
9월13일 19시 56분 375,577원
어찌된 영문인지 청구서올때마다 청구금액이틀고 서비스는 엉망이면서 요금은 앞전통신사보다 몇곱절 더나오니
기가차서 민원 접수합니다.
브라질 출장관계로 국내서로밍을 하지못하고 출장 을가게되어,예전처럼
국내 전화 해서로밍하기로 하고 114로전화를하니 kt로밍센터가 전화를받아서 왜kt로밍센터가 나오냐 하니까.kt
로밍 센터에서 잘알지 못하는 일이다
혹시 그기에서 혹시로밍되냐 물어니 회사가 틀려 안된다 .
그러던 중 스카이라이프 에서 문자가 하루로밍 11000원82-2-2650-5000
와서 이번호로 전화를하니 전화가 안되 국내에 있는누이에게 부탁해서 로밍하고 9월 에도 전화가 로밍센터 전화가 안되또몇일 로밍없이 사용하고 ,
국내귀국후 114로 전화 하니 스카이라이프 에는 24시 로밍센터가 없고114안내 밖에 없다.외국에서 국내 통신사로 전화하면 자기가쓰는통신사가안되면 이전에 사용하던 통신사로 통화 가 간다네요 참 그리고 주간시간외에는 안되니 외국에서도 해야한다네요,
그리고 혹시안내전화라해도 82번이
국외발신적용될지몰라 대기시간이5-6분기다려야 하고얘기하는 소비자의 요금 문제와 불편함 에대해 아무런조치도 없이 죄송합니다 ,라고
그리고요금을문의하니 문자가.
요금 청구서
9월10일 09시 45분 375,697원
8월 미납 요금36,619포함
9월13일 09시48분 398,198원
9월13일 19시 56분 375,577원
어찌된 영문인지 청구서올때마다 청구금액이틀고 서비스는 엉망이면서 요금은 앞전통신사보다 몇곱절 더나오니
기가차서 민원 접수합니다.
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