[ 소리바다 ] 음반 결재후 다운안됨
페이지 정보
- 작성자 : 김석호
- 조회수 : 32회
- 작성일 : 24-09-12 15:10:13
본문
9월11일17시07분에 kg모빌리언스를통해 음악34곡 26.180원을 sk텔레콤 소액결재완료후 종전처럼 다운이안되고 음악듣기를하면 1분듣기만되어 고객쎈타1대1문의는 등록도되지않고 콜쎈터1577-7334는없는번호이고 070-5003-3801번호는 통화 뷸능상 태로 되어있슴 kg모빌리언스 sk텔레콤에 결재금 정지요청 을 하였으나 자기들은 할수없다합니다 만약에 소리바다회사상태가 이럴지경이라면 kg모빌리언스측에서 결재를 차단해야 맞는거 같으데 계속 이렇게 방치하여 피해본사람 수가늘어난다면제2의 티몬 사태가 될수도 있지 않을까 하는생각에 빠른조치가 이루어질수 있도록하기위하여 소비자쎈터를 찿었슴니다
- 이전글불량품 24.09.12
- 다음글제품 상세표기가 없어 제품 확인 후 교환 요청했으나 거절 24.09.12
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(사기업체 해당될 수 있으므로 결재자료등 증거자료 첨부하시어 (https://cyberbureau.police.go.kr/crime/sub1.jsp?mid=010101,경찰성 사이버안전국, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.