안경을 제대로 안맞춰주고 처리를 안해줌 > 소비자 상담 게시판

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[ 우리들의안경원 ] 안경을 제대로 안맞춰주고 처리를 안해줌

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  • 작성자 : 박한웅
  • 조회수 : 15회
  • 작성일 : 24-09-14 14:52:51

본문

안경알을 맞추기 위해 방문을 하였으나 시력체크를 제대로 할줄도모르는실력 없는 사장이  알은제일비싼거로만유도하고 결제를 하였습니다. 추후 안경을 찾기 위해 방문을해서 착용을해봤으나 시력이 전혀안맞아서교체를 요청했으나 자기손해라고 안되는거처럼 얘기를 했습니다. 말이 안되어서 재차 요청을 하여 그냥 원래끼던 안경과 동일하게 맞춰달라 요청을 했고 다시방문을 해서 착용을 해보았으나 전혀시력이 맞지가 않고 가격이 23만원이나 되는데 더이상 교체는안된다고 그냥끼라고 상당히 불친절하게  환불요청도 거부 더이상 못해준다는 말도 안되는 소리를하며 기만을 하였습니다. 수많은 안경점에서 안경을 맞춰보았으나 이런곳은 처음이였습니다.. 제일비싸게 판매를해놓고
맞지도 안경을 그냥끼라는게 말이되나요..ㅜㅜ 해결방법좀찾아주세요....해당안경점 사진첨부드리며
사장연락처입니다.
010-4702-0163

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

구입후 도수가 맞지않는 안경 환불거부에 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
소비자분쟁해결기준에 따르면 구입일로부터 1개월 이내 발생한 성능. 기능상의 하자로 수리를 요하는 피해 발생 시 제품교환이나 구입가 환급 요구가 가능합니다. 최초 검안한 검안서와 다른 안경점에서 검안한 검안서 첨부되면 구입가 환급요구가 가능합니다. 편안한 하루보내시기 바랍니다.

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