[ 홈앤쇼핑 ] 제품 기능 불량
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- 작성자 : 오은희
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-09-13 15:10:10
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홈엔쇼핑에서 대비마마뷰리포어(1초피지쏙쏙)을 구입하여 어제 도착 사용 하여 보았는데
피지는 전혀 나오지 않고 피멍만 들었어요.
제품명에 있듯이 피지1초쏙쏙이라 하였는데
1초이내 피지가 나오기는 3초에도 나오지 않고 벌겋게 피멍만 들었습니다. 오히려 손으로 짜는 것만 못해서 반품을 요청했으나 사용한 제품은 반품이 되질 않는다며 반품 거절 연락을 받아서 부당한 것 같아 신고합니다.
피지는 전혀 나오지 않고 피멍만 들었어요.
제품명에 있듯이 피지1초쏙쏙이라 하였는데
1초이내 피지가 나오기는 3초에도 나오지 않고 벌겋게 피멍만 들었습니다. 오히려 손으로 짜는 것만 못해서 반품을 요청했으나 사용한 제품은 반품이 되질 않는다며 반품 거절 연락을 받아서 부당한 것 같아 신고합니다.
첨부파일
- 20240912_185016.jpg (1.4M) DATE : 2024-09-13 15:10:21
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당제푼 성능관련 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.