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[ 다산킹찜질방 ] 억울하네요 입장 거부당했습니다

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  • 작성자 : 한정훈
  • 조회수 : 20회
  • 작성일 : 24-09-13 19:24:52

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안녕하세요 저는 다산에 위치하고 있는 다산킹에서 차별을 받았습니다. 저는 다산 킹찜질방을 정말 좋아했었고 거기서도 매점도 그렇고 이용을 잘 했었습니다. 그러다가 한번 제가 일이 생겨 이틀 정도 머물렀었고 물론 매점과 식당을 이용을 잘 했었습니다. 그렇게 먹다 보니 후불제이던 찜질방은 제 키의 요금도 올라가구 직원분 한분이 오셔서 저에게 다음날에 중간 정산을 말씀 하셨습니다. 저는 알겠다 하였고 다음날 제가 1시쯤에 저에게 계산을 부탁하러 직원분께서 오셔서 제가 정중히 제가 돈이 오늘 꼭 들어오니 조금만 기다려 달라고 말을 했었고 그렇게 중간 결제를 하고 나왔습니다. 그 후 4일에서 5일 뒤에 한번 더 방문을 하였는데 입장 거부를 당했습니다. 직원 말로는 그 찜질방 대표님께서 입장을 받지 말하고 하셨다고 하십니다.
제가 무전 취식이나 돈 같은걸 안냈으면 억울 하지도 않습니다. 제가 한두 번 이용을 안한것도 아닙니다 매일 그런것도 아니고 이번에 일이 있어 잠시 늦었던 것 뿐인데 이렇 취급을 받는게 솔직히 너무 주위 사람들도 보는디 수치스럽기도 하고 기분이 너무 나쁩니다.

댓글

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

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