[ 쿠쿠전자 ] 서비스 불만으로 렌탈 해지 하러고 하니 할인 혜택받은거 내놓으랍니다
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- 작성자 : 강호심
- 조회수 : 17회
- 작성일 : 24-09-13 17:10:03
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구입하는 소모품은 택배가 아닌 직원이 손수 갖고와 줘야한다며 출장료 요구에 렌탈 해지하려니 사용연장해서 받은 할인혜택 토해 내라며 15만원을 요구합니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
