[ 세차클링 ] 세차클링 방문세차 예약 건 노쇼처리 및 미환불 고발
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- 작성자 : 이동욱
- 조회수 : 12회
- 작성일 : 24-09-13 14:40:19
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세차클링 통하여 9/13(월) 오후 1시 아파트 지하주차장 방문세차 예약하였습니다.
오후1시 조금 넘었는데 기사 방문하지 않아
오후1시7분에 고객센터(02-528-77741) 전화 걸었는데 앱에 등록된 제 핸드폰번호가 번호변경 전 것으로 잘못 입력되어 있음을 인지하여 다시 변경된 번호 등록했으나, 세차클링에서 노쇼처리 해버리고 지불한 세차비 54천원(부가세포함) 한푼도 돌려주지 않습니다.
첨부파일 보시면 9/1 세차클링으로부터 받은 문자가 있는데 그 당시 제 핸드폰번호는 변경된 번호로 적용듸어 있었습니다.
소비자 돈을 불합리하게 갈취한 세차클링 고발합니다.
오후1시 조금 넘었는데 기사 방문하지 않아
오후1시7분에 고객센터(02-528-77741) 전화 걸었는데 앱에 등록된 제 핸드폰번호가 번호변경 전 것으로 잘못 입력되어 있음을 인지하여 다시 변경된 번호 등록했으나, 세차클링에서 노쇼처리 해버리고 지불한 세차비 54천원(부가세포함) 한푼도 돌려주지 않습니다.
첨부파일 보시면 9/1 세차클링으로부터 받은 문자가 있는데 그 당시 제 핸드폰번호는 변경된 번호로 적용듸어 있었습니다.
소비자 돈을 불합리하게 갈취한 세차클링 고발합니다.
첨부파일
- 20240913_113831.jpg (3.2M) DATE : 2024-09-13 14:40:36
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.