[ LG전자 ] 이전설치후 에어컨작동안됭
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- 작성자 : 김형태
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 24-09-13 03:28:50
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2024 0102 양산에서대구로이사
20240103 이전설치(철거도LG)
20240726 고객센터 전화 냉매보충(40,000)
20240811 고객센터 전화 이전설치자말고본사소속메니저로교체 방문요청
20240814 본사소속방문 본체와배관이음새절단후냉매보충후작동됭
20240815~20240831 인천휴가
0831 오후도착 작동안됨 21:23고객센타전화
0904 설치팀방문 실외기응축기고장(90%이상확신) 이사짐이동에서 고장날수도 있다
0909 본사 소속 실외기질소충전이상없음
에어컨 본체 질소충전(3.2kg) 18:00
23:56 질소반으로 본사소속메세지보냄
0911 본사메니저 본체이상 발견
0912 10:28 고객센터 전화(이성준)심한말
10:38 설치팀장전화13:10 방문
에어컨입구 부분에 문제없고본체안에에바불량 이사짐이동에서 고장날수도있다
본체에바 교체비용40만원발생
설치팀 반 고객 반으로
설치팀에서는 이사짐이동에 고장(응축기,본체에바 불량)
0726~0912 본체해체 그냥감
본사고객센타도 비용을부담하라고하네요
올여름 얼마나 더운가요 대프리카에살고있는데 LG 는 이렇게 하고있어요
해도해도 너무합니다
7년동안A/S 한번안봣는데
이전설치 하고나서 이렇게 하니 LG에믿으이안가네요 저희가전제플 에어컨 냉장고 세탁기
TV 전자레인지 전부LG데
앞으론 LG전자는 ?????
20240103 이전설치(철거도LG)
20240726 고객센터 전화 냉매보충(40,000)
20240811 고객센터 전화 이전설치자말고본사소속메니저로교체 방문요청
20240814 본사소속방문 본체와배관이음새절단후냉매보충후작동됭
20240815~20240831 인천휴가
0831 오후도착 작동안됨 21:23고객센타전화
0904 설치팀방문 실외기응축기고장(90%이상확신) 이사짐이동에서 고장날수도 있다
0909 본사 소속 실외기질소충전이상없음
에어컨 본체 질소충전(3.2kg) 18:00
23:56 질소반으로 본사소속메세지보냄
0911 본사메니저 본체이상 발견
0912 10:28 고객센터 전화(이성준)심한말
10:38 설치팀장전화13:10 방문
에어컨입구 부분에 문제없고본체안에에바불량 이사짐이동에서 고장날수도있다
본체에바 교체비용40만원발생
설치팀 반 고객 반으로
설치팀에서는 이사짐이동에 고장(응축기,본체에바 불량)
0726~0912 본체해체 그냥감
본사고객센타도 비용을부담하라고하네요
올여름 얼마나 더운가요 대프리카에살고있는데 LG 는 이렇게 하고있어요
해도해도 너무합니다
7년동안A/S 한번안봣는데
이전설치 하고나서 이렇게 하니 LG에믿으이안가네요 저희가전제플 에어컨 냉장고 세탁기
TV 전자레인지 전부LG데
앞으론 LG전자는 ?????
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준에 따르면 설치하자로 인해 제품에 하자가 발생하는 경우 설치비 환불 및 하자발생한 제품에 대한 손해배상을 해주도록 규정하고 있으나 설치에 대한 품질보증기간은 1년으로 하고 있으므로 업체측과 구두상 협의가 되지않을경우 위 내용을 근거로 내용증명 발송하셔서 보상요구 하시기 바랍니다. 편안한 오후시간 되세요.