[ 네이버쇼핑 ] 도착보장 허위광고
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- 작성자 : 장진철
- 조회수 : 15회
- 작성일 : 24-09-13 12:46:06
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9월10일 (도착보장) 이라는 문구를 확인하고 선물드릴 용도로 구매 하였지만 배송은 12일에 되었습니다
배송지연에 대한 일체 연락도 없었고 배송되는12일 연락이 와서 당일 배송될건데 배송지연에 대한 보상으로 1000원캐쉬 지급하였다 하는데 허위광고로 이에 민원을 제보합니다
도착보장이라는 낚시성 문구로 구매유도를 한뒤 배송은 늦게 이뤄지는 사유조차도 이해가 안됩니다 이에대해 조사및 처벌을 원합니다
배송지연에 대한 일체 연락도 없었고 배송되는12일 연락이 와서 당일 배송될건데 배송지연에 대한 보상으로 1000원캐쉬 지급하였다 하는데 허위광고로 이에 민원을 제보합니다
도착보장이라는 낚시성 문구로 구매유도를 한뒤 배송은 늦게 이뤄지는 사유조차도 이해가 안됩니다 이에대해 조사및 처벌을 원합니다
첨부파일
- Screenshot_20240913_123728_Samsung Internet.jpg (488.0K) DATE : 2024-09-13 12:46:09
댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.