[ 삼성전자 ] 삼성전자 이젠 믿을수어 없다.
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- 작성자 : 이
- 조회수 : 106회
- 작성일 : 24-09-12 18:56:14
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저는 케럭시21울트라 사용자 입니다.
제가 애들 욕조에 빠진후 바로 나왔고 방수기능을 믿고 아침에 전화를 하려고 하나 먹통이 되어 삼성as 센타를 방문하니 메인보드 액정이 나가서 수리가 안된더하여 폰에 사진.연학처만이라도 부탁하니 안되다해서
포기후 폰울 세로 구입하니 21울트라에서 알람아 게속햇 울려 삼성as센처를 믿지못해 사설 업체에 수리하니
액정만수리후 다시 원상 복귀데어 삼성as,에 너무속상 해서 문제를 제기하니 여기서도 서로 회피하고 내잘못 아니다 합니다.
방수도 안돼 서로 미루고 있어 소비자원에 고발 합니다.
제가 애들 욕조에 빠진후 바로 나왔고 방수기능을 믿고 아침에 전화를 하려고 하나 먹통이 되어 삼성as 센타를 방문하니 메인보드 액정이 나가서 수리가 안된더하여 폰에 사진.연학처만이라도 부탁하니 안되다해서
포기후 폰울 세로 구입하니 21울트라에서 알람아 게속햇 울려 삼성as센처를 믿지못해 사설 업체에 수리하니
액정만수리후 다시 원상 복귀데어 삼성as,에 너무속상 해서 문제를 제기하니 여기서도 서로 회피하고 내잘못 아니다 합니다.
방수도 안돼 서로 미루고 있어 소비자원에 고발 합니다.
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교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.