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[ 주식회사. 워니코프 ] 부품구입불만

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  • 작성자 : 류춘란
  • 조회수 : 13회
  • 작성일 : 24-09-11 11:12:13

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에어프라이기 속 부품2가지를 8월29일 구입하면서 돈을 입금하고 바로 필요한물품 2가지
사진을 보냈습니다
근데 잘못와서 또 사진 찍어서 보내면서
교환을 요구했는데 여자분은 아주 불친절하고 업무폰핑계를 대고 남자분이 바로 시정해 보내 주겠다고하고 또 약속이 안지켜져서 통화를 하면서추가요금을 요구해서또 보냈는데도 안오고 어제는 다른 남자분이 받고 처리와료가 되어있다고하네요.연락좀달라고 사정 했는데도 연락이 없어요.
난70이넘은. 사람이라 너무너무 힘들고
우울합니다. 저 좀 도와주세요.
010-8500-0748 그곳 전화번호입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

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